ETC専用料金所の拡大に伴い、海外のお客様への高速道路の案内を見直す必要があります。
2026-10-21
海外からのお客様がレンタカーを利用する場合、受付担当者が最初に確認したいのが、日本で自動車を運転できる資格を持っているかです。 ただし、海外の運転免許証を提示されたからといって、そのままレンタカーを貸し出せるとは限りません。
2026-10-14
海外からのお客様がレンタカーを利用している最中に事故や故障が発生すると、受付担当には迅速な案内が求められます。しかし、言葉が十分に通じない状況では、「何を最初に伝えるべきか」「警察やロードサービスへの連絡をどう案内するか」と迷うこともあるでしょう。
2026-10-08
秋の紅葉シーズンは、台湾・香港からのドライブ旅行が増える時期です。取り込みのポイントは3つ①台湾はgogoout、香港はKlookなど「現地で使われるOTA」に掲載②台湾＝台湾免許＋日本語翻訳文、香港＝国際運転免許証という書類の違いを受付で正しく確認③繁体字での受付対応を用意
2026-09-24
秋夕（チュソク／추석）は、旧暦8月15日を中心とした韓国の伝統的な祝日です。家族や親族が集まり先祖を供養する行事で、日本のお盆に近い位置づけです。
2026-09-18
