レンタカーの車両管理をもっとラクに！REbornでできる効率化ポイント

レンタカーの車両管理業務に感じる「大変さ」。

レンタカーの運営において、車両管理業務は非常に重要な役割を担っています。
車両管理とは、車両の状態や予約状況を把握し、日々の貸渡や安全面を含めた車両の管理を行う業務のことです。

しかし、実際には「手間がかかる」「人手が足りない」と感じる管理者の方も多いのではないでしょうか。

予約確認や貸渡・返却対応、車両の点検など、現場で働く従業員がやるべきことは多岐にわたります。 これらの作業を手作業で行っていると時間がかかり、ミスが発生するリスクも増えます。そこで今回の記事では、車両管理の業務を効率化する具体的なポイントをご紹介します。

レンタカーの業務がぐっとラクに！見える化で車両管理の悩みを解決

「どの車が返却されていない？」
「この日に軽自動車は何台ある？」

そんな日常の確認作業、いちいち電話や紙で確認していませんか？

実は、DX（デジタルトランスフォーメーション）による業務の見える化を進めることで、こうした悩みは解消できます。

運行状況も在庫も「見える」車両管理の可視化とは？

DXの最大の特長は、業務の見える化です。

たとえば、どの車が貸渡中（レンタル中）か、誰に貸し出しているかなどを一覧画面でチェックできます。

返却状況や運行履歴もすぐに分かるので、「車、返ってきてる？」といった、電話やチャットでの確認も不要です。

従業員全員が情報を共有できる安心感

随時反映される車両管理の情報により、誰が見ても同じ情報を把握できます。これにより、従業員の少ない店舗でも効率よく、スムーズに業務を進めることが可能になります。

＜参考記事＞
出発と返却をひと目で把握！現場がラクになるレンタカー運営

REbornなら予約管理もカンタン

車両の全体状況が見える化されると、日々の予約管理も格段にスムーズになります。

とはいえ、ダブルブッキングや情報の伝達漏れといったヒューマンエラーをなくすには、どのような機能が役立つのでしょうか。

この章では、KAFLIX CLOUDが提供するレンタカー車両管理システム「REborn」を例に、人的なミスを未然に防ぎ、誰でも正確に予約を受けられるようになる便利な機能をご紹介します。

＜参考記事＞
REbornでコスト削減と業務効率化！利益最大化をサポートするレンタカー予約管理システムをご紹介

クラス別・車種別予約チャート

軽自動車やミニバンなど、車種ごとに予約状況を分けて表示。視覚的に分かりやすく、ミスを未然に防げます。

貸し出し制限機能

点検中や事故歴のある車両には、ワンクリックで「貸出不可」を設定。うっかり貸してしまう心配もありません。

履歴の確認もスムーズ

「この車、いつ誰が使ったの？」といった車両の運行履歴もすぐに確認できます。

表示項目には以下のような内容があります。

• 利用期間
• 利用者情報
• 車両の現在状態（運行可能、修理中など）

店舗間の車両移動もラクラク

複数店舗間の車両移動も、従業員が車両管理システムを使って簡単に管理できます。

店舗間の電話やチャットのやり取りは不要で、移動先や期間などもすぐに把握できるため、従業員同士での無駄な確認作業や手間が減り、日々の業務がスムーズになります。

スマートフォンアプリと連携で貸渡・返却・傷チェックの業務もスムーズ

KAFLIX CLOUDのREbornなら、紙ベースで行っていた貸渡・返却のチェック、傷の確認や写真での記録がスマートフォンアプリで行えます。

スマートフォンアプリを活用することで、車両状態の共有や写真記録の管理がさらにスムーズになります。こうした業務を一つのアプリにまとめることで、現場での確認作業や情報入力の抜け漏れも防ぎやすくなります。

利用の際は、Google Play または App Store からダウンロードできます。操作は簡単で、画面の指示に従って入力するだけです。情報の記録漏れや管理ミスを防止します。

さらに、車両の写真をその場で撮影・保存できるため、トラブル時の証拠保全にも役立ちます。

スマートフォンアプリを導入することで作業時間が短縮し、顧客満足度の向上や車両回転率アップにもつながります。

＜参考記事＞
屋外業務をもっとスマートに！レンタカー事業者向けスマホアプリで強化する現場力

現場で働く従業員の声｜システムを導入した後の変化とは？

A社の声：車両の出入りがスマートフォンアプリで見える化され情報共有が可能に

「以前のやり方にはもう戻れません！」
スマートフォンアプリを使った貸渡・返却の手続きが簡単で、日々の業務がスムーズに。

導入前の課題

従業員全員で1日の車両の出入り情報を共有するのが難しく、社内の業務連携に時間がかかっていました。

導入のきっかけ

スマートフォンから日々の車両の動きが簡単に確認できる点に魅力を感じ、導入を決定。

導入後の効果

これまでは、準備が必要な車両の情報や台数を確認するために、従業員が毎回事務所に戻って何十枚もの紙の中から該当の予約を探していました。

その作業だけでも1日に何十分もかかっていましたが、REbornを導入してからは、スマートフォン一台で簡単に確認できるようになり、現場で働く従業員の満足度もぐっと上がっています。

B社の声：車両管理を見える化してオーバーブッキングも解消！

車両管理システムの「安心して任せられる」予約チャートは視覚的に分かりやすく、車両管理業務が格段にラクになりました。

導入前の課題

私たちの会社は、レンタカー事業を始めてまだ1年ほどの新しい会社です。

これまでは車両管理システム等を使わず、従業員がすべて手作業で予約管理と車両管理業務を行ってきました。そのため、車両の予約状況を正確に把握するのが難しく、 オーバーブッキングが月に2〜3回は発生していました。

導入のきっかけ

クラス別・車種別に予約状況を可視化できるチャート機能が、車両管理の業務に役立つと感じたため。

導入後の効果

車両の割り当てが車両管理システム上で自動管理されるようになり、オーバーブッキングの心配が解消。従業員たちは安心して予約対応ができるようになり、車両の在庫管理もスムーズに行えるようになりました。

まとめ｜車両管理の業務効率化を目指すなら

車両管理システムで「できること」が見えれば、導入も安心！

新しい車両管理システムを導入するのは、不安なもの。

しかし、REbornは、「今どの車が貸出中なのか」「どの車が準備中・返却予定なのか」など、必要な情報を一覧で把握できる車両管理機能が充実しています。

車の予約状況や在庫管理もカレンダー形式で分かりやすく表示されるので、「どうやって使うの？」という不安もすぐに解消できます。

「これならうちでも使えそう！」と、多くのレンタカー会社さまから喜びの声をいただいています。

従業員の時間と気力を守る、頼れるパートナー

REbornを使えば、手作業だった貸渡・返却の確認や、車両ごとの履歴チェックもスマートフォンアプリで簡単にできるようになります。

その結果、従業員の時間やエネルギーを大幅に節約できるようになります。

「紙の記録が多すぎて疲れる」
「忙しい時に限ってミスが起きる…」

そんな悩みを抱えていた方こそ、REbornを導入することで毎日の業務がグッとラクになり、結果的には全体の業務生産性も向上します。 ご興味をお持ちいただけましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。