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奄美レンタカー様へシステム導入研修のため伺いました！

奄美レンタカー様へ、弊社のレンタカー予約管理システム導入のための研修のため伺いました！
今回は、沖縄県にある弊社事務所から遠く離れた奄美大島へ、約1週間かけてのシステム導入のための研修となりました。

手作業でのアナログ管理から、システムを導入しDX化！
そんな動きがレンタカー業界では多く見受けられます。
しかし、長年慣れ親しんだ管理方法からのDX化は、ハードルが高く、様々な業界においてなかなか導入に踏み切れない現状にあります。

IT化の「その先」となるDXは、業務効率を飛躍的に向上させる一方で、これまで慣れ親しんだ仕事の文化・習慣そのものに変革を迫られる側面も…。
そのため、弊社のレンタカー予約管理システム・REbornを導入いただく場合、社長や専務といった立場の方々にご理解いただき、スタッフの皆様にもしっかりと研修を受けていただいております。

奄美レンタカー様も同様、今回のシステム導入にあたり、平社長とは何度もお打ち合わせをさせていただきました。
また、スタッフの皆様にも、REborn（レンタカー予約管理システム）とセルフチェックイン機（キオスク端末）の研修を受けていただきました。

レンタカー業務へのシステム導入とDXに興味があるレンタカー事業者の皆様は、ぜひ参考にしてみてください。

REborn導入のための研修と並行での通常業務

お客様がたくさんいらっしゃる普段のレンタカー業務に加え、研修に取り組んでいただきました。
導入したシステムの仕組みを理解しつつ、操作方法の習得まで…業務と研修を並行してこなされていました。
さすが奄美大島のドライブ観光を支える奄美レンタカーの皆様です！

セルフチェックイン機・KIOSK（キオスク）端末の設置

実際に設置されたセルフチェックイン機。
KIOSK端末の操作研修にも取り組んでいただき、実装に備えます。

かつて受付窓口があったカウンターのそばに、KIOSK端末を4台設置しました。

DXソリューション実装開始！

短期間にぎゅっと詰め込んだ研修の後、DX化されたレンタカー業務に意欲的に取り組むスタッフの皆様。
システム上の予約管理をもとに、お客様へレンタカーを貸し出します。

REbornシステム導入に伴い、パソコンに向かう機会が多くなります。
しかし、以前と変わらず笑顔で接客をされている風景が印象的でした。

KIOSK端末でスムーズにチェックインを行うお客様。

奄美空港の目の前にある奄美レンタカーでは、飛行機の到着と同時にたくさんのお客様が来店されます。
一度に多くのお客様が来店され列をなしますが、KIOSK端末でセルフチェックインができるためスムーズに列が進みます。
初めてKIOSK端末をご利用されるお客様も、見やすい画面で楽々チェックインいただきました！

1日に数多くのレンタカー貸し出しを行う奄美レンタカー様。
従来の手作業での管理が自動化されることで、レンタカー業務の効率化に繋がり、スタッフの皆様の負担軽減に繋がれば幸いです。

今回の記事をご覧になって、REborn（レンタカー予約管理システム）とセルフチェックイン機（キオスク端末）について詳しく知りたくなったという方は、ぜひお気軽にお声がけください！